本公司寻求与利害关系人维持良好的合作关系,以期透过完善的沟通达成其权利之维护。

 

在客户政策之执行情形:

在客户至上的政策下,提供为客户量身定造、设计开发及量产的专业服务。本公司通过ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、IATF 16949、AS9100、TL9000以及 ISO27001(资讯安全管理系统认证)各项管理系统认证,确保产品设计与制造过程都能达到最高标准,充分满足客户要求。

 

在员工权益及雇员关怀部分:

  1. 人员甄选及雇用,不受种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等因素而歧视对待。
  2. 禁止雇用被强迫的员工及童工。
  3. 在符合相关劳动法令前提下,制定整体之薪酬政策及架构,以吸引、激励、奖赏及留任优秀人才。
  4. 提供畅通沟通管道,让员工得随时对公司广提建设性之意见;为维护员工工作权益,提供免于性骚扰之工作环境,采取适当之防预、纠正及惩处措施。
  5. 台扬遵循『联合国世界人权宣言』、『联合国全球盟约』、『OECD多国企业指导网领』、『联合国国际劳动组织』、『联合国商业人权规范』等国际人权公约所规范之原则,制订保障人权政策,如结社自由、集体协商权、关怀弱势族群、禁用童工、消除各种形式之强迫劳动、消除雇佣与就业歧视等,并使人力资源运用政策无性别、种族、社经阶级、年龄、 婚姻与家庭状况等差别待遇,相关声明及具体措施可见于企业社会责任报告书。除此之外,定期参与劳动部主办之联合国永续发展目标(SDGs)对应教育训练,并为提供友善的劳资关系、致力于工作及家庭之平衡持续努力。
  6. 人权政策与管理方案:
    除上述政策之外,台扬致力于提供友善的职场环境,并积极创造正向的劳资关系,为此,我们定期举办多面向之教育训练,以确保人员之身心健康及工作-生活平衡,与人权相关教育训练及员工活动:
    1. 新进同仁训练: 本公司定期针对新进同仁办理训练,除了让新进同仁熟悉各部门业务外,也积极推动有关员工权益及人权保护内容,包含员工申诉管道、性骚扰、职场霸凌申诉流程,期能尽可能保障员工之权益。 2022年共完成371多位人员的新人训练。
    2. 主管沟通与关怀技能训练: 为使员工能与主管互动良好、沟通顺畅,我们定期安排主管职能训练,以提升主管在关怀部属、同理心、工作指导、及工作问题处理等技巧,进而创造友善的团队与职场文化。2022年共举办9场,总累积参与主管及资深员工将近207位。
    3. 健康促进活动:为确保员工健康状况良好,每年度举办1次全体员工健康检查,并不定期举办健康促进活动,包含如医师驻厂问诊、超音波检查、骨质密度检查、眼压检测与流感疫苗施打活动等,总累积参与人次将达1000人。
    4. 工作与生活平衡活动:为使员工能促进亲子关系、适时舒缓工作与生活压力,举办公司家庭日活动,并响应公益净滩成果达213公斤,体现社会企业责任。
    5. 厂内安全卫生训练:为使员工具备危害与安全相关知识和应变能力,2022年共办理42场训练,包含一般安全卫生、危害通识训练、消防安全训练、废弃物分类与管理训练等,总累积参与人次达367人。

 

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在投资者关系:

本公司一向重视投资人关系,除有完整的发言人制度与投资人关系处理窗口外,亦不定期举办法人说明会及小型法人座谈会等,以加强资讯揭露之时效性与透明度,以保障投资人利益。
联络方式:
发言人:季惠霖 财务长
代理发言人:陈姿伶
电 话:+886-3-5773335 转6033

 

在供应商关系:

本公司有严格的供应商评选制度,一旦建立合作关系,则寻求与供应商间维持长远与稳定的合作,使产销流程更加顺畅。并于每月公布关键供应商之品质及交期月报,以确保供应商沟通管道之畅通。
联络方式:
联络人:林小姐
E-mail: Arisa.Lin@mtigroup.com
电话: +886-3-5773335 转2144
傳真:+886-3-5770936

 

利害关系人与重大主题鉴别:

重大性议题及其边界鉴别结果
依循GRI的「界定报告内容的流程」之原则,依整体面、经济面、环境面、社会面与产品面区分,我们鉴别出20项利害关系人所关注的考量议题。
以下为台扬界定为利害关系人高度关心及对本公司具有重大冲击之议题:

 

 

mti-investors-stakeholder-ch.jpg (989 KB)

 

 

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各利害关系人沟通情形:

利害关系人

关注议题

沟通方式

客户

永续发展策略
伦理与诚信
法规遵循
营业秘密
风险管理
反贪腐

  1. 客户满意度调查(每年)
  2. 设置行销业务与客户服务联络窗口(公司网站)
  3. 客户稽核 (不定期)
  4. 即时会议、电话、电子邮件、亲访客户
  5. 违反从业道德行为举报系统
    检举信箱:Blow.whistle@mtigroup.com

員工

公司治理
诚信经营
法规遵循
维持员工工作生活之平衡

  1. 公司网站及公开资讯观测站 (常设)
  2. 违反从业道德行为举报系统及检举信箱、专线 (常设)
  3. 提供员工申诉管道,email及电话、实体餐厅意见箱(常设)
  4. LINE@生活圈(自2018/9起常設)
  5. 职工福利委员会及沟通会议(常设)
  6. 举办劳资会议(每季)
  7. 员工沟通座谈会(不定期)
  8. 员工活动举办(不定期)

    -如元宵节/端午节/中秋节/家庭日/厂庆/尾牙

供应商
/
承揽商

伦理与诚信
绿色制程及产品管理
供应链管理

  1. 违反从业道德行为申诉信箱
  2. 违反从业道德行为申诉专线
  3. 即时会议,电话,电子邮件
  4. 专职采购与供应商管理单位
  5. 供应商品质交期月报
  6. 年度冲突矿产调查
  7. 不定期供应商稽核
  8. 签署绿色产品承诺书

投资人

股东

经济绩效
权益维护

  1. 股东常会 (每年)
  2. 法人说明会 (不定期)
  3. 财务季报与年报 (每季/每年)
  4. 投资人专线与投资人信箱 (常设)
  5. 公司官方网站及公开资讯观测站 (常设)
  6. 联络窗口:常设发言人与IR联络窗口

政府
机构

职业安全卫生&
健康管理
废弃物管理
水资源
废水管理
企业社会责任
社会关怀
能源管理

  1. 公文往来(不定期)
  2. 参加政府机关举办之各式宣导&说明会(不定期)
  3. 废弃物贮存&产出情形申报(每月)
  4. 资源回收申报(每月)
  5. 用水量申报(每月)
  6. 职灾统计申报(每月)
  7. 无灾害工时申报(每月)
  8. 节能/节水专案之调查及辅导(不定期)
  9. 公司网站及公开资讯观测站(常设)
  10. 家扶中心-原乡励学专案(每年)
  11. 发票捐助予创世基金会(每月)
  12. 身障人士雇用
  13. 捐血活动举办(每季)
  14. 母性保护&管理
  15. 联络窗口:工安环保部 蔡先生(常设)

E-mail:evon.tsaiyx@mtigroup.com

利害关系人沟通实绩(每年定期向董事会报告):

利害关系人

2021年沟通实绩

客戶

  1. 完成年度客户满意度调查, 整体满意度统计结果为81.1分(满分为100分), 维持在「满意」的程度
  2. 每季召开营业秘密会议
  3. 主要客户拜访,QBR(每季),SQR(不定期)等会议
  4. 主要客户到厂稽核验证
  5. 公司网站有各产品线之服务专线

员工

  1. 劳资会议举办达4次/年
  2. LINE@生活圈内一般讯息发布85则
  3. 员工活动参与人次累计达420人次/年(2021年员工活动因疫情影响较去年减少)

供应商/承揽商

  1. 新增供应商皆要求签署廉洁自律承诺书
  2. 参加冲突矿产调查之供应商共182家,回覆率100%,达成率100%
  3. 2020年交易金额前100名之供应商皆签署绿色产品承诺书
  4. 共21家供应商接受供应商年度稽核,合格率为100%(原计画稽核家数为44家,因疫情缩减为11家)
  5. MTI供应链的厂商中,有92%具有品质认证ISO9001或IATF16949
投资人与股东

 

  1. 年度股东大会
  2. 法人说明会
  3. 发言人制度与通畅的投资人关系管道
  4. 公开资讯观测站公布27则中英文重大讯息、定期更新公司网站
  5. 2021年公司治理评鉴为前6%-20%之上市公司,于市值100亿元之上市柜公司列前21%-40%
政府机构
  1. 公司同仁发起并参与家扶中心-原乡励学专案活动,2020年度有14名台扬同仁参与专案,接受资助的学童有12名,2021年度有12名台扬同仁参与专案,接受资助的学童有10名。
  2. 厂内设置发票捐助箱,并每月捐助予创世基金会(发票数量不定)。
  3. 每季与新竹捐血中心配合举办捐血活动→2020年捐血袋数约52袋,2021年捐血袋数约55袋。(受疫情影响,上半年未举办捐血活动)。

员工退休制度

  • 于1985年12月11日成立员工退休准备金监督委员会,每年定期开会
  • 于工作规则中明订员工退休条件、退休金给付标准、申请给付事宜
  • 适用劳退旧制者,按月提拨2%至劳工退休金指定帐户以保障劳工权益
  • 适用劳退新制者,按月依投保薪资级距6%提拨至员工个人帐户
  • 有自愿提缴退休金者,另依自愿提缴率自员工每月薪资中代为扣缴至劳保局之个人退休金专户

 

本公司依劳工退休金条例适用规定如下:

  1. 自请退休:

劳工有下列情形之一得自请退休:(选择适用劳工退休金条例者,依同条例规定办理)

    1. 工作十五年以上年满五十五岁者。
    2. 工作二十五年以上者。
    3. 工作十年以上年满六十岁者。
  1. 退休金给与标准:
    1. 适用劳动基准法前、后之工作年资及依劳工退休金条例选择继续适用「劳动基准法」退休金规定或保留适用劳工退休金条例前之工作年资,其退休金给与标准依劳动基准法第八十四条之二及第五十五条计给。
    2. 具有前项之工作年资且依第三十五条第一项第二款规定强制退休之员工,其心神丧失或身体残废系因执行职务所致者,依劳动基准法第五十五条第一项第二款规定加给百分之二十。
  • 大陆子公司江扬科技(无锡)按月提缴养老、医疗等各类当地社会保障。按中华人民共和国规定之养老保险制度,每月依当地员工薪资总额之16%提拨养老金,员工之退休金由政府管理及统筹安排。
  • 美国子公司依照当地法令规定不需提列退休金费用。
  • 丹麦子公司依照当地法令规定提列薪资总额的5%为退休金费用。
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